子供たちは夏休みが後半になりました。
私事ですが、今年は初盆でした。
今まで家の仏事は親に任せっきりだったものですから
盆を仕切るのは初めてです。
福岡のお盆は職業的な事もあり、ある程度の心得はあるものの
他県にある実家の初盆は
その地域特有のしきたりなどがあり（分からない事、多々有り！）
叔母に習い、なんとか終える事ができました。
かなり危なっかしい感じでしたので、亡くなった両親はきっとヒヤヒヤしながら
影から私を見ていたのではないでしょうか。
(;^_^A
仏事について
2015年8月15日｜カテゴリー「仏事について」
車で町の中を走っているとお坊さんが忙しそうに原付バイクで走っている。今まであまり気にならなかったが、葬儀業を始めると目に留まるようになった。あまりいい表現ではないが、稼ぎどきである。判断基準はいろいろだが、いいお坊さん、悪いお坊さん、やはりどの世界でもあるようにおてらでももちろんある。いいか、悪いか一般の方は判断しにくい、時間をかけ選んでいくことをおすすめします。４９日たつから早くお墓や、納骨堂を用意しないと、と思われ安直に決めてしまうと後悔することとなります。４９日以上たっても何ら問題はありません。ゆっくり選んで決めることが大事です。
2015年7月29日｜カテゴリー「ホーム」
やっと注文がひと段落した、予想以上に注文があり、来年の注文の取り方のルール作りを考えないといけない、雅苑では基本をセルフサービスとしている、手取り足取りの、サービスはやらない。
ニーズ、お客さんが求めているのはそこまでのサービスは求めていないという判断だからだ。それより金額を格安、で葬儀をおこなう。
お客さんが求めていることを考えすぎて、過剰サービスになり、高額請求をしてしまう、というか不透明なぼったくり。
明朗会計。どこの葬儀社もうたっている、だがお客さんはわからない、という方がほとんどだ。すべてをわかってもらおうとしても無理がある。
信頼関係も、１日２日でできるわけがない。昔従業員に、葬儀社の社長が、お客さんを愛して愛して。といって従業員に言い聞かせていた。
言葉のたとえとしても、なにをいっているの？という気分だった。ちなみにその葬儀社は、お客に見積書を作成しても渡さない。
あいみつを取られたり、自社の情報が同業者に流れるという理由といっていた。
きれいごとばかり？そのような会社にはしたくない。商売だから本音、建て前、もちろんあるが、さっぱりとした、葬儀社を目標に邁進して行こう。
